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L’enjeu du design au coeur de l’expérience client

Objectifs

A la fin de la formation, vous aurez les compétences nécessaires pour :

  • Déterminer la fidélisation de sa clientèle grâce à la création de valeur par l’esthétique de son entreprise.
  • Elaborer une stratégie marketing visuelle de son établissement
  • Développer son chiffre d’affaires

Public

Propriétaire/Dirigeant CHR.

Pré-requis

  • Maîtrise et compréhension de la langue française.
  • Entretien téléphonique et/ou évaluation en amont de la formation.

Programme

  • Acquérir les clés d’influence qui provoquent auprès des clients une perception satisfaisante grâce aux choix en termes de codes culturels appropriés, cohérents et documentés. Ce marketing visuel agit inconsciemment sur le client et sur ses réactions et perceptions. Ceci est déterminant dans la fidélisation de la clientèle et développe le chiffre d’affaires.
  • Philosophie appliquée à l’esthétique
  • Les clefs de l’art et de la communication visuelle appliquées aux :
    • Œuvres picturales
    • Equipements et meubles
    • Eléments graphiques : typographie, couleurs, formes, matériaux
  • La publicité

Méthodes et moyens pédagogiques

Modalité de suivi de formation : Face à face en présentiel

  • Apports théoriques et méthodologiques.
  • Cas pratiques et/ou mises en situation.
  • Remise d’un support pédagogique.

Modalités d'évaluation de la formation

  • Questionnaire de positionnement initial.
  • Contrôle continu.
  • Evaluation intermédiaire en milieu de formation.
  • Evaluation finale avec quizz de connaissances en fin de parcours.

Délais et modalité d'accès

Entretien d'analyse de la demande et/ou de positionnement sous 10 jours maximum après la première prise de contact.
Mise en oeuvre de la formation ou de l'accompagnement selon la demande (1 mois maximum en fonction du type de financement).
Pour les sessions de formations continues du catalogue uniquement, le délai d'accès est soumis aux dates indiquées.

Modalités de suivi des formations

Face à face en présentiel et/ou en visioconférence.

Accessibilité de personnes handicapées

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Contactez INISUP pour une analyse de vos besoins.

Informations mises à jour le 2 février 2023

890.00

Prix nets de toutes taxes

Cursus court

3 jours (21 heures)

INISUP à Brive (CCI de la Corrèze)

Possibilité sur Périgueux, Limoges ou Guéret, sous réserve du nombre minimum et majoritaire de participants.

Statut / financement :

Nous consulter

Prochaines sessions

  • 17 novembre, 01, 08 décembre 2023

Qui contacter ?

Aurélie Carriac
05 55 18 80 05

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