Vendeur Conseil Omnicanal
- Niveau 4 (BAC)
- DOMAINE(S) : Commerce, Vente
- TYPE DE PARCOURS : Formation diplômante en alternance, Formation en alternance
Diplôme de vendeur reconnu par l’État de “Vendeur Conseil Omnicanal”, titre inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) – n°36865.
Objectifs
A l’issue de la formation, le (la) candidat(e) est en capacité de faire face à une clientèle informée et exigeante, d’argumenter et d’adapter son discours en fonction du besoin de sa clientèle, et de la conseiller.
Le(la) Vendeur(euse) Conseiller(ère) Commercial(e) exerce son activité au sein d’entreprises commerciales (distributeurs, concessionnaires, grossistes), de service (vente de prestations : entretien, location de matériel, communication publicitaire…), industrielles et agricoles (fabrication et commercialisation de biens de consommation courante, de petits équipements, de fournitures industrielles, agricoles).
Pré-requis
- Etre titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP)
ou 1 année de seconde menée à son terme ; - Ou 1 année d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité commerce-distribution (hors stage et alternance).
- Satisfaire aux tests et à l’entretien de motivation
Statut / financement
Cette formation peut se faire dans le cadre :
- d’un contrat d’apprentissage ;
- d’un contrat de professionnalisation ;
- du plan de développement des compétences ;
- d’un statut demandeur d’emploi ;
- d’une validation d’acquis d’expérience (VAE) ;
- d’un CPF (Compte Personnel de Formation) ;
- d’un dispositif Pro A…
Programme
- Contribution à l’animation de la relation clients multicanale.
- Collaboration à l’aménagement physique, au fonctionnement et à l’attractivité des espaces de vente.
- Conseil client et réalisation de vente dans un contexte omnicanal.
Modalités pratiques
Admission
- Tests écrits
- Entretien de motivation
- Entretien de négociation commerciale
Intégrer une entreprise pour effectuer son alternance valide de manière définitive l’admission à la formation.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques.
- Cas pratiques et/ou mises en situation.
- Remise de supports pédagogiques.
Modalités d'évaluation de la formation
- Contrôle continu
- Examens
Délais et modalité d'accès
Le délai d'accès est lié au jury de recrutement et au calendrier des formations.
Accessibilité en situation de handicap
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Toutefois, si le candidat n'est pas en mesure de satisfaire tous les critères de l’évaluation certificative il lui sera délivré une attestation de compétences.
Contactez-nous pour une analyse de vos besoins.
Les avantages
- Suivi individualisé en centre de formation
- Suivi individualisé en entreprise
Métiers visés
- Vendeur(euse) conseil
- Conseiller(ère) de vente
- Vendeur(euse) spécialisé(e)
- Employé(e) de commerce
- Employé(e) commercial
- Assistant(e) de vente
Frais de dossier : 75 € nets de taxe (non remboursable en cas de désistement ou de non admission)
476 heures en centre de formation.
Alternance sur 1 an.
Prochaines sessions
Nous consulter pour connaître les prochaines dates de session.
Qui contacter ?
Arnaud Duparcq
Contact apprenants/entreprises
05 55 18 94 38
Eric Drelon
Contact apprenants/entreprises
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Sylvie Brossard
Référente formation
05 55 18 94 28
