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Découvrir et utiliser l’IA pour développer son activité

Objectifs

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Se rappeler / Comprendre : Expliquer ce qu’est l’IA et identifier ses usages simples dans le commerce.
  • Appliquer : Utiliser des outils accessibles d’IA pour créer des visuels, rédiger des textes et améliorer leur communication.
  • Analyser : Identifier les points faibles de leur visibilité actuelle (site, réseaux sociaux, fiches Google) et envisager des solutions IA.
  • Évaluer : Choisir les outils pertinents en fonction de leurs besoins et de leurs moyens.
  • Créer : Concevoir un mini-plan d’action intégrant des outils IA pour augmenter leur visibilité et leurs ventes.

 

Public

Dirigeants de TPE, commerçants, artisans…

Pré-requis

Maîtrise et compréhension de la langue française.

Entretien téléphonique et/ou évaluation en amont de la formation.

Programme

Jour 1 : Comprendre et découvrir l’IA pour son activité commerciale

I – Introduction à l’IA

  • Brise-glace : représentations et idées reçues sur l’IA
  • Définition simple de l’IA et distinction avec l’automatisation
  • Tour d’horizon des usages concrets pour les TPE (communication, relation client, prospection)

Atelier pratique : découverte d’outils gratuits/démonstratifs (ChatGPT, Canva IA, générateurs d’images)

Évaluation : quiz interactif sur les notions de base

II – IA et visibilité commerciale

  • Comment améliorer sa présence en ligne avec l’IA : rédaction de posts, fiches produits, newsletters
  • Optimiser sa fiche Google Business Profile avec des textes générés par IA
  • Créer des visuels attractifs avec des outils IA (ex. Canva, outils intégrés dans les réseaux sociaux)

Atelier pratique : chaque participant crée un contenu (texte + visuel) pour promouvoir un produit ou un service

Évaluation : présentation en binôme des productions, feedback collectif guidé par une grille d’observation

Jour 2 : Mettre en place un plan d’action IA pour booster son chiffre d’affaires

I – IA et relation client

  • Répondre rapidement aux messages clients (IA de messagerie)
  • Générer des idées de promotions ou d’animations commerciales.
  • Personnaliser ses communications (emails, SMS)

Atelier pratique : simulation – générer une réponse à un client mécontent ou créer une campagne promotionnelle avec l’IA

Évaluation : observation des simulations selon des critères (pertinence, clarté, impact commercial)

II – Construire son plan d’action

  • Identifier les priorités de son activité commerciale (visibilité, fidélisation, prospection)
  • Choisir les outils IA adaptés (selon budget et temps disponible)
  • Mettre en place une feuille de route simple et réaliste

Atelier pratique : élaboration d’un mini-plan d’action individuel (objectifs, outils IA, calendrier)

Évaluation finale : présentation du plan d’action devant le groupe + auto-évaluation guidée (questionnaire de positionnement)

Méthodes et moyens pédagogiques

Modalité de suivi de formation : Face à face en présentiel et/ou en visioconférence

  • Pédagogie active et accessible : démonstration en direct, mises en pratique immédiates
  • Approche ludique et rassurante pour lever les craintes liées à l’IA
  • Echanges d’expériences entre pairs
  • Remise d’un support pédagogique : guide pratique avec pas à pas, liste d’outils IA gratuits/abordables

Modalités d'évaluation de la formation

  • Questionnaire de positionnement initial.
  • Contrôle continu.
  • Evaluation intermédiaire en milieu de formation.
  • Evaluation finale avec quizz de connaissances en fin de parcours.
  • Certification possible.

Modalités et délais d’accès aux formations

Nos formations sont accessibles selon les modalités ci-dessous :

Pour les Titres Professionnels uniquement :

Délais : de 3 semaines minimum à 5 mois avant le début de la session selon le type de financement.
Accès sur entretien préalable avec un conseiller formation + tests évaluation d’admission.

Pour les autres univers de formation :
  • En inter-entreprise, c’est-à-dire en groupe de stagiaires provenant de différentes entreprises ou en tant que particulier (salarié, demandeur d’emploi ou indépendant…).
  • En intra-entreprise, c’est-à-dire en groupes de stagiaires ou en individuel de la même entreprise
  • En individuel, c’est-à-dire en parcours sur-mesure

Les formations peuvent avoir lieu :

  • En présentiel dans l’un de nos centres de formation INISUP Corrèze ou INISUP Dordogne
  • En présentiel dans les locaux de votre entreprise
  • En distanciel. Formation qui peut être organisée en visioconférence sous réserve de l’équipement nécessaire (ordinateur performant, bonne connexion internet, audio, micro et webcam)
Les modalités de financement de la formation :

Plusieurs modes de financement vous permettent d’accéder à nos formations en tant que salarié via votre entreprise ou en tant que particulier (salarié, demandeur d’emploi ou indépendant). N’hésitez pas à nous consulter pour plus d’informations.

Délais d’accès en formation :

L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs et du temps de traitement de la demande : de 7 jours à 2 mois selon le mode financement.

Formation inter-entreprise

INISUP propose un ensemble de sessions inter-entreprises ouvertes sur nos différentes thématiques de formation. Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations et à vous envoyer un devis sous 72 heures ouvrées.

INISUP vous proposera des dates le plus tôt possible en fonction de vos disponibilités et celles du formateur pressenti.

Livrables

  • Support de cours
  • Les différents outils utilisés pendant la formation

Sanction

Attestation de formation

Intervenant(s)

La formation sera animée par un formateur qualifié, expert de la discipline, qui vous apporte une vision concrète et une connaissance approfondie dans le domaine du développement commercial / numérique.

Modalités de suivi des formations

Face à face en présentiel et/ou en visioconférence.

Accessibilité des personnes en situation de handicap

  • Nous veillons au respect des conditions d’accueil des personnes en situation de handicap.
  • Pour les apprenants qui auraient des besoins en compensation spécifiques pour suivre la formation avec le plus d’efficacité possible, n’hésitez pas à prendre contact avec notre référente handicap :
    Céline MIMILLE - 05 55 18 94 32 – cmimille@correze.cci.fr

Informations mises à jour le 20 février 2026

720.00

Prix net de toutes taxes

Cursus court

2 jours (14 heures)

INISUP Brive

Cette formation aura lieu à Brive ou à Périgueux sous réserve du nombre minimum de participants. Le lieu sera défini en fonction du nombre majoritaire d’inscrits par département.

Nombre de participants : de 4 à 12 maximum.

Cette formation peut être organisée en visioconférence sous réserve de l’équipement nécessaire (Ordinateur performant, bonne connexion internet, audio, micro et webcam)

Statut / financement :

Tous public

Prochaine(s) session(s)

  • 02 et 03 juin 2026

Qui contacter ?

Contact via notre formulaire

Certaines de nos formations peuvent être disponibles sur mesure