Déployer une communication numérique en entreprise
- DOMAINE(S) : Numérique, digital et Web
- TYPE DE PARCOURS : Formation certifiante, Formation continue
Objectifs
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Identifier les compétences nécessaires à la réalisation d’une activité, d’un service ou d’un projet
- Analyser le positionnement en ligne et les outils et supports de communication numérique de l’entreprise
- Planifier les actions de communication numérique dans une logique multicanal
- Déployer les outils de communication numérique sur les canaux appropriés dans une logique de durabilité
- Élaborer ou piloter la production de contenus numériques variés, innovants et responsables
- Optimiser la visibilité et le trafic sur les plateformes digitales de l’entreprise
- Animer et modérer les échanges avec les communautés numériques de l’entreprise
- Mesurer en continu l’efficacité et l’impact des actions de communication numérique
- Ajuster les actions de communication numérique dans une logique d’amélioration continue et de performance responsable
Public
Toute personne chargée de concevoir, déployer, suivre ou optimiser des actions de communication numérique au sein d’une entreprise, d’une association ou pour son propre compte (auto-entrepreneur, indépendant…).
Pré-requis
- Connaitre l’utilisation du PC avec Windows et Internet.
- Entretien téléphonique et/ou évaluation en amont de la formation.
- Maîtrise et compréhension de la langue française.
Programme
Diagnostic de la présence numérique
- Analyse du positionnement en ligne : image, message, cohérence stratégique
- Évaluation des outils : site, réseaux sociaux, formats utilisés
- Étude des cibles : profils, attentes, usages numériques
- Identification des axes d’amélioration et des leviers d’action
Planification d’une stratégie multicanale
- Élaboration de calendriers éditoriaux
- Sélection des formats et temporalités de publication
- Alignement avec les temps forts internes et externes
- Construction d’un plan d’action budgétisé et rythmé
Déploiement technique responsable et durable
- Choix des canaux numériques adaptés
- Vérification de la conformité RGPD, RGAA, mentions légales
- Garanties de sécurité, accessibilité, interopérabilité
- Intégration d’une logique de durabilité dans les supports
Création de contenus innovants et éthiques
- Production de contenus variés (texte, vidéo, audio, immersifs…)
- Usage d’outils d’IA générative ou interactifs
- Application des principes d’écoconception et d’accessibilité
- Développement d’une ligne éditoriale engageante
Optimisation de la visibilité digitale
- Techniques de référencement naturel (SEO) et payant (SEA)
- Mise en place de campagnes publicitaires ciblées
- Contrôle des coûts et des impacts environnementaux
- Anticipation des biais algorithmiques et respect de l’éthique
Animation et modération de communauté
- Création de dialogues sur les réseaux et plateformes
- Posture inclusive, respectueuse et ouverte
- Mise en place de règles et d’outils de modération
- Valorisation des échanges et des contenus générés par les utilisateurs
Mesure de la performance
- Sélection et exploitation d’indicateurs clés (portée, engagement, conversions…)
- Croisement de sources (CRM, analytics, social listening)
- Utilisation d’outils d’IA pour l’analyse critique des données
- Évaluation de l’impact global (y compris environnemental)
Ajustements et amélioration continue
- Capitalisation des bonnes pratiques
- Recalibrage des contenus, canaux et investissements
- Veille sur les évolutions technologiques et réglementaires
- Construction d’un tableau de pilotage dynamique et durable
Pré-requis pour la certification
Le certificat de compétence en entreprise est accessible à toute personne pouvant démontrer qu’elle exerce ou a exercé une mission effective lié au CCE concerné en milieu professionnel ou extra-professionnel (ayant suivi ou non une formation préalable sur cette thématique).
Méthodes et moyens pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques.
- Cas pratiques et/ou mises en situation.
- Remise d’un support pédagogique.
Modalités d'évaluation de la formation
- Contrôle continu.
- Evaluation intermédiaire en milieu de formation.
- Evaluation finale avec quizz de connaissance en fin de parcours.
- Certification possible.
Modalités et délais d’accès aux formations
Nos formations sont accessibles selon les modalités ci-dessous :
Pour les Titres Professionnels uniquement :Délais : de 3 semaines minimum à 5 mois avant le début de la session selon le type de financement. Accès sur entretien préalable avec un conseiller formation + tests évaluation d’admission.
Pour les autres univers de formation :- En inter-entreprise, c’est-à-dire en groupe de stagiaires provenant de différentes entreprises ou en tant que particulier (salarié, demandeur d’emploi ou indépendant…).
- En intra-entreprise, c’est-à-dire en groupes de stagiaires ou en individuel de la même entreprise
- En individuel, c’est-à-dire en parcours sur-mesure
Les formations peuvent avoir lieu :
- En présentiel dans l’un de nos centres de formation INISUP Corrèze ou INISUP Dordogne
- En présentiel dans les locaux de votre entreprise
- En distanciel. Formation qui peut être organisée en visioconférence sous réserve de l’équipement nécessaire (ordinateur performant, bonne connexion internet, audio, micro et webcam)
Plusieurs modes de financement vous permettent d’accéder à nos formations en tant que salarié via votre entreprise ou en tant que particulier (salarié, demandeur d’emploi ou indépendant). N’hésitez pas à nous consulter pour plus d’informations.
Délais d’accès en formation :L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs et du temps de traitement de la demande : de 7 jours à 2 mois selon le mode financement.
Formation inter-entrepriseINISUP propose un ensemble de sessions inter-entreprises ouvertes sur nos différentes thématiques de formation. Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations et à vous envoyer un devis sous 72 heures ouvrées.
INISUP vous proposera des dates le plus tôt possible en fonction de vos disponibilités et celles du formateur pressenti.Livrables
- Le support de cours
- Les différents outils utilisés pendant la formation
Sanction
Attestation de formation
Intervenant(s)
Modalités de suivi des formations
Face à face en présentiel et/ou en visioconférence.
Accessibilité des personnes en situation de handicap
- Nous veillons au respect des conditions d’accueil des personnes en situation de handicap.
- Pour les apprenants qui auraient des besoins en compensation spécifiques pour suivre la formation avec le plus d’efficacité possible, n’hésitez pas à prendre contact avec notre référente handicap :
Céline MIMILLE - 05 55 18 94 32 – cmimille@correze.cci.fr
1 245.00€
Prix nets de toutes taxes
Eligible au CPF sous réserve du passage du certificat de compétences en entreprise – CCE (+ 500 euros)
Nous contacter
3 jours (21 heures) + 2 heures si passage de la certification
Cette formation aura lieu à Brive ou à Périgueux sous réserve du nombre minimum de participants. Le lieu sera défini en fonction du nombre majoritaire d’inscrits par département.
Nombre de participants : de 4 à 12 maximum.
Cette formation peut être organisée en visioconférence sous réserve de l’équipement nécessaire (Ordinateur performant, bonne connexion internet, audio, micro et webcam)
Eligible au CPF (Compte Personnel de Formation)
et autres financements possibles (nous consulter)
Prochaine(s) session(s)
- 22, 23 et 29 juin 2026
Qui contacter ?
BRIVE / PERIGUEUX
05 55 18 94 32 / 05 53 35 80 54



