Manager de proximité
- DOMAINE(S) : Management
- TYPE DE PARCOURS : Formation continue
Objectifs
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Se rappeler / Comprendre : Expliquer les enjeux du management de proximité dans un environnement artisanal
- Appliquer : Mettre en pratique des méthodes pour trouver le juste équilibre entre bienveillance et autorité
- Analyser : Identifier les spécificités intergénérationnelles et adapter son management aux besoins des générations X, Y et Z
- Évaluer : Porter un regard critique sur ses pratiques de feedback afin de donner une évaluation juste et constructive
- Créer : Concevoir des méthodes personnalisées de délégation, de transmission et de formation interne
Public
Tout professionnel concerné par l’encadrement et le management d’équipes.
Pré-requis
Maîtrise et compréhension de la langue française
Entretien téléphonique et/ou évaluation en amont de la formation
Programme
Journée 1 : Les fondamentaux du management de proximité
- Introduction et brise-glace ludique
- Présentation des participants et de leurs attentes
- Jeu de positionnement sur les valeurs du management
- Le rôle du manager dans un environnement artisanal
- Spécificités du management dans l’artisanat : management par l’exemple
- Trouver l’équilibre entre bienveillance et autorité
- Organisation et productivité
- Comment structurer et planifier le travail efficacement · Délégation et responsabilisation des seconds
- L’importance des indicateurs de performance et du suivi
Gestion des relations intergénérationnelles
- Comprendre les visions et attentes des générations X, Y et Z
- Adapter son management pour favoriser la cohésion d’équipe
- Atelier pratique : mise en situation de planification et gestion d’une journée type
Évaluation : QCM sur les fondamentaux du management de proximité + mise en situation collective
Journée 2 : Communication, feedback et posture managériale
Feedback efficace et évaluation juste
- Différencier faits et jugements
- Techniques de feedback constructif : ni survalorisation, ni dévalorisation
- Réagir face aux erreurs et aux réussites
La gestion des conflits et des tensions
- Anticiper et résoudre les conflits
- Communication assertive et gestion des émotions
Former et intégrer les nouveaux arrivants
- La transmission des savoir-faire et des valeurs
- Responsabilisation et autonomie des nouveaux
- Rendre les équipes attractives pour attirer les candidatures spontanées
Atelier immersif : scénarios de management
Jeux de rôle sur des situations concrètes :
- Annonce d’une décision impopulaire
- Gestion d’un conflit entre deux collaborateurs
- Accompagnement d’un employé en difficulté
Évaluation : observation des jeux de rôle et grille de critères (assertivité, clarté, posture, gestion des émotions).
Journée 3 : Retour d’expérience et ancrage des compétences (5 mois après)
- Bilan des changements mis en place
- Retours d’expérience des participants
- Analyse des difficultés et des réussites
- Partage des bonnes pratiques
Optimisation de l’organisation du travail
- Approfondissement des outils vus en journée 1 et 2
- Ajustements personnalisés aux problématiques rencontrées
Affirmation de la posture managériale
- Prise de décision et assurance dans le management
- Posture et impact personnel
- Gestion du stress et du lâcher-prise
Plan d’action individuel
- Chaque participant définit ses axes de progression
- Engagement sur des actions concrètes
- Clôture et remise d’un support récapitulatif
Évaluation : auto-évaluation guidée et plan d’action validé par le formateur
Méthodes et moyens pédagogiques
Modalité de suivi de formation : Face à face en présentiel et/ou en visioconférence
- Approche pratico-ludique : mises en situation, jeux de rôles, exercices interactifs
- Apprentissage collaboratif : échanges d’expérience et co-construction
- Cas concrets issus du quotidien des chefs d’ateliers, chefs de services
- Remise d’un support pédagogique
Modalités d'évaluation de la formation
- Questionnaire de positionnement initial
- Contrôle continu
- Evaluation intermédiaire en milieu de formation
- Evaluation finale avec quizz de connaissances en fin de parcours
Délais et modalité d'accès
Le délai d'accès est lié au jury de recrutement et au calendrier des formations.
Livrables
- Le support de cours
- Les différents outils utilisés pendant la formation
Sanction
Attestation de formation
Intervenant(s)
La formation sera animée par un formateur qualifié, expert de la discipline, qui vous apporte une vision concrète et une connaissance approfondie dans le domaine du management.
Accessibilité des personnes en situation de handicap
- Nous veillons au respect des conditions d’accueil des personnes en situation de handicap.
- Pour les bénéficiaires qui auraient des besoins spécifiques n’hésitez pas à prendre contact avec notre référente handicap :
Karine Ouffaure – 05 55 18 94 45 – kouffaure@correze.cci.fr
1 080.00€
3 jours (21 heures)
Cette formation peut être organisée en visioconférence sous réserve de l’équipement nécessaire (Ordinateur performant, bonne connexion internet, audio, micro et webcam)
Prochaine(s) session(s)
- 26, 27 mai et 06 novembre 2026
Qui contacter ?
BRIVE / PERIGUEUX
05 55 18 94 32 / 05 53 35 80 54
